特定商取引法に基づく表示

販売業者の名称
株式会社オンワード樫山
販売業者の住所
〒108-8439 東京都港区海岸3丁目9-32
責任者の氏名
野田 直弘
商品の価格
各商品ごとに表示
商品等の返品・交換・注文の取り消し(キャンセル)
商品の返品・交換・注文の取り消し(キャンセル)については、原則不可となります。
但し、以下の場合に限り受け付けるものとします。
※商品到着後7日以内にご連絡をお願いいたします。

1. 商品に瑕疵があった場合
2. ご注文内容と異なる商品が到着した場合
3. 配送中に破損した商品の場合
4. 商品が模造品・海賊版であることが判明した場合

商品を別の商品に変更したり、交換(サイズ変更による商品の交換を含みます)することはできませんので、ご注文完了前には必ずサイズ・カラー・価格・数量のご確認をお願いいたします。

※商品が不良品であった場合は、在庫がある場合に限り、同一商品と交換いたします。 交換可能な在庫がない場合は、ご返金にてご対応させていただきます。注文内容や商品状態等により、交換・返品をお受けできない場合がございます。



※ 対応期間内にご返送いただけない場合は、ご対応ができませんのでご注意ください。
また、以下の場合は交換・返品はお受けできません。
1.到着から8日以上経過した商品
2.使用済みあるいはお直しや洗濯、クリーニングされた商品
3.タグ、付属品を紛失・破棄された商品
4.お客様のもとで汚れ、キズが生じた商品
5.ご返送時の商品状態がお届け時と著しく異なっている商品(箱・付属品も含む)
6.検品の結果、不良がない場合



【注意事項】
・靴の試し履きは必ず室内で行っていただくようお願いいたします。
・ご試着の際には、商品への香水・化粧品・タバコのニオイ等の付着にお気をつけください。
※当社で着用感ありと判断した場合、ご対応できかねます。
・靴箱も商品の一部ですので、靴箱に直接発送伝票を貼って返送された場合、返品・交換はお受けいたしかねます。
・交換は在庫がある場合に限り対応をさせていただきます。恐れ入りますが、在庫がない場合はご返品にてご了承ください。

商品代金以外の必要金額
・消費税 : 商品代金の10%
・送料 : 無料(全国一律)
・配送会社 : 佐川急便
・商品の出荷日 : ご注文の2~5営業日(平日)以内
 ※予約商品に関しては、各商品ページに記載されている時期になります。
支払方法
・クレジットカード( VISA、Mastercard、American Express、JCB)
・Apple Pay
・Google Pay
・Amazon Pay
支払期限
・ご利用のクレジットカードの締め日や契約内容により異なります。ご利用されるカード会社までご確認ください。
販売業者の連絡先
TEL : 03-5476-5976 (お問い合わせは下記メールアドレスまでお願いいたします。)
MAIL : info[at]tocca-japan.com (受付:平日 10:00~17:00)
※ [at]は、@記号に変換してください